FAQ

Gostaria de saber mais sobre a empresa, como faço?

Acesse a aba institucional e saiba um pouco mais sobre nossa história, quem somos e o que fazemos. Caso ainda não seja suficiente, você poderá entrar em contato conosco a qualquer momento que estaremos prontos pra lhe atender e sanar suas dúvidas. Nosso contato está disponível no fim da página.

Qual a diferença entre o SAC e o Contato?

No SAC você abre um chamado com dúvidas direcionadas para o setor desejado, facilitando a resposta, além de disponibilizarmos os demais canais de comunicação com a empresa para que você mesmo escolha como prefere ser atendido. No Contato você pode nos enviar sua sugestão, crítica ou o que desejar. Estaremos prontos para ouvi-lo e entraremos em contato o mais breve possível.

Gostaria de fazer uma cotação. Como faço?

É bem simples! Você pode navegar pelos produtos, selecioná-los, informar a quantidade necessária e clicar em adicionar ao carrinho. Para continuar comprando, clique em “voltar aos produtos” e continue sua seleção. Para facilitar, caso já saiba quais materiais vai precisar, você pode utilizar a busca para ir direto ao ponto. Precisa de um tamanho diferenciado ou de material cortado? Utilize o campo Observação para nos informar sua necessidade, dessa forma poderemos te ajudar melhor. Terminou? Agora para enviar sua solicitação precisamos de algumas informações, basta fazer um cadastro rápido e simples, ou fazer login caso já o possua. Agora você pode selecionar o vendedor e enviar o pedido. Assim que receber, ele irá entrar em contato para finalizar a compra.